Обучение клиентскому опыту

Фильтры
3ч 37мин

Онлайн-курс | 15 уроков

Коммуникация на приеме: от первичной консультации к плану лечения

Марина Тихова

Эксклюзивная библиотека
16мин

Урок

Объяснение рисков и осложнений, мотивация к началу лечения

Марина Тихова

Эксклюзивная библиотека
26мин

Урок

Сбор анамнеза и жалоб: работа с причиной обращения и ожиданиями пациента, резюмирование ожиданий

Марина Тихова

Эксклюзивная библиотека
10мин

Урок

Проведение осмотра, фото протокола и сканирования

Марина Тихова

Эксклюзивная библиотека
14мин

Урок

Прием пациента, направленного другим специалистом

Марина Тихова

Эксклюзивная библиотека
6мин

Урок

Презентация и мотивация на диагностику

Марина Тихова

Эксклюзивная библиотека
10мин

Урок

Презентация диагностики у ортодонта

Марина Тихова

Эксклюзивная библиотека
19мин

Урок

Презентация вариантов лечения

Марина Тихова

Эксклюзивная библиотека
8мин

Урок

Персональное общение с пациентом

Марина Тихова

Эксклюзивная библиотека
21мин

Урок

Перенаправление пациента к смежным специалистам

Марина Тихова

Эксклюзивная библиотека
8мин

Урок

Передача информации администратору и куратору, завершение приема пациента

Марина Тихова

Эксклюзивная библиотека
10мин

Урок

Объяснение противопоказаний и необходимости гигиены

Марина Тихова

Эксклюзивная библиотека