Правила отмены услуги и возврата денежных средств

При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

Процедура отказа Потребителя от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) регламентируется статьей 32 федерального закона «О защите прав потребителей».

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу info@ohi-s.com.

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 60 (шестьдесят) календарных дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу info@ohi-s.com.

Сумма возврата будет равняться сумме покупки. В случае возврата денежных средств по требованию Заказчика - все расходы, связанные с возвратом средств, осуществляются за счет Заказчика.

Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в календарных днях без учета праздников/выходных дней.