/education-service/media/default/78271/dc657fe4.png)
Эффективная коммуникация и разрешение конфликтов в стоматологии
/education-service/media/default/78275/5ff8a054.png)
Получите доступ к этому курсу и 2000+ часов обучения с Premium.
Что включено в
Этот онлайн-курс
Детали
Программа урока
— Конфликт как результат отсутствия предварительной коммуникации
— Вербальный и невербальный контакт с пациентом
— Слова, которые нельзя произносить
— Коммуникация, предшествующая конфликту
— Структура работы с конфликтом
— Последовательность формирования эмоционального состояния пациента врачом в конфликтной ситуации.
/education-service/media/default/78266/57c316ce.png)
Лекторы 1
/education-service/media/default/78275/5ff8a054.png)
Консультант сети стоматологических центров, внутренний психолог сети медицинских клиник реабилитации. Старший преподаватель Медицинского института и Филологического факультета РУДН им. П. Лумумбы. Автор и разработчик программ повышения квалификации для сотрудников в Центре ДПО. Психолог в МГТУ им. Н.Э. Баумана, заведующий лабораторией психофизиологических исследований, старший преподаватель. Автор и разработчик программ повышения квалификации для сотрудников Института современных образовательных технологий. Автор нового предмета и учебника для школ «Траектория личного качества жизни», Просвещение, 2020 г. Автор и ведущий семинаров для преподавателей Федерального лектория Уполномоченного при Президенте РФ по правам ребёнка Автор и ведущий цифровых образовательных площадок «Первое Сентября», «Просвещение»
Организатор
OHI-S
OHI-S is the world's leading educational platform for dentists worldwide!
Our core product is training led by the top global speakers in all branches of dentistry. On our platform, you will find courses covering every dental specialty. We offer a comprehensive range of educational formats: congresses, seminars, hands-on workshops, and online courses.
We provide education in 7 languages: English, Spanish, Portuguese, German, French, Ukrainian, Russian.
Our offline projects take place in the most picturesque locations around the world: Kyoto, Florence, Rome, Bologna, Vienna, Berlin, and Prague. Our clients always have a unique opportunity to combine acquiring valuable knowledge with experiencing rich cultural environments.
OHI-S is not just a platform, it’s an entire ecosystem for professionals. Our mobile application, marketplace, and specialized social network connect dentists from all corners of the globe, creating a powerful community for knowledge exchange and collective growth.