/education-service/media/default/64872/0d25560e.webp)
Формирование доверия между врачом и пациентом (часть 2)
/education-service/media/default/8708/cf780255.jpg)
Ирина Русакова
Детали курса
Лекторы
...в год
Что включено в
Этот эксклюзивный урок
Детали
Программа урока
– Каналы восприятия информации (вербальный, невербальный, паравербальный) и влияние на формирование доверия пациента через эти каналы;
– Формирование положительного психо-эмоционального настроя у пациента на всех этапах взаимодействия;
– Эмпатия;
– Работа с возражениями и страхами;
– Фишки позитивного общения;
– Трансформация негатива в позитив.
/education-service/media/default/64864/5347353e.webp)