Онлайн-курсы и вебинары для администраторов
/education-service/media/default/85463/2038ab8b.webp)
1ч 17мин
Онлайн-курс | 4 урока
Администраторы: скрипты, контроль звонков, стандарты
Ольга Агальцова
Эксклюзивная библиотека
/education-service/media/default/85467/777c6189.webp)
11мин
Урок
Дорожная карта руководителя: 7-дневный план внедрения скриптов без саботажа
Ольга Агальцова
Эксклюзивная библиотека
/education-service/media/default/85466/abfa960b.webp)
20мин
Урок
Практикум по возражениям: 4 шага к согласию и оцифровка KPI
Ольга Агальцова
Эксклюзивная библиотека
/education-service/media/default/85465/62bbd994.webp)
21мин
Урок
Стандарты и регламенты: как создать "живой" скрипт и нормативную базу
Ольга Агальцова
Эксклюзивная библиотека
/education-service/media/default/85464/d915768e.webp)
23мин
Урок
Перезагрузка ресепшена: профессиональное общение и управление инициативой
Ольга Агальцова
Эксклюзивная библиотека