Получите доступ к этому курсу и 2000+ часов обучения с "Премиум".

Лицом к лицу: создание клиентоориентированного бизнеса

4.75
4 оценок
Детали курса
Лекторы
Отзывы

Получите доступ к этому курсу и 2000+ часов обучения с "Премиум".

...в год
Рассрочка от NaN undefined в месяц

Что включено в

  • Этот онлайн-курс

Детали

1ч 27мин

Русский

Доступ к записи на период Премиум

Программа урока

– Администраторы как лицо клиники

– Значение командной работы

– Почему пациент не возвращается?

– 5 критериев идеального обслуживания клиентов

– Базовые правила работы «службы поддержки» клиента

– Телефонный сервис: руководство и цели SMILE

– Презентация плана лечения пациенту: принципы

– Коммуникация в команде: 3 правила лидера.