/education-service/media/default/76471/1f5fa9e8.png)
Искусство коммуникации врача-стоматолога и пациента: общение, доверие и профессиональное равновесие
Грамотно выстроенное общение с пациентом на первичной консультации — первый шаг к эффективному лечению в любом направлении
/education-service/media/default/76470/1df09b91.png)
Наталья Кулдашева
Детали курса
Уроки курса
Уроки курса
Лекторы
Розничная цена
53 $ за урок
...в год
Рассрочка от NaN undefined в месяц
Что включено в
Детали
Описание
Курс посвящён искусству эффективного общения между врачом-стоматологом и пациентом — взаимодействие, доверие и профессионализм.
Вы узнаете все секреты построения доверительных отношений, которые помогут повысить мотивацию пациентов, минимизировать конфликты и сохранить профессиональное спокойствие в любых клинических ситуациях.
Во время курса вы научитесь:
– Грамотно выстраивать общение с пациентом на первичной консультации
– Повышать доверие пациента к врачу и клинике
– Эффективно мотивировать пациента на лечение и консультации смежных специалистов
– Разбирать юридические аспекты ведения стоматологического приема
– Предотвращать профессиональное выгорание и сохранять эмоциональное равновесие
– Управлять конфликтными ситуациями и находить компромиссные решения.
Курс актуален для всех врачей-стоматологов, гигиенистов, а также ординаторов и студентов старших курсов стоматологического факультета.
Урок 1.Эффективная коммуникация с пациентом на стоматологическом приёме
– Психотипы личности, особенности поведения пациентов на стоматологическом приеме
– Как общаться со «сложными» пациентами и при этом сохранять душевное равновесие
– Эффективное использование времени в ходе консультации
– Получение полной информации от пациента, необходимой для правильной постановки диагноза
– Разъяснение пациенту плана лечения. Профилактика и разрешение конфликтных ситуаций.
Урок 2.Правовые аспекты, общение с пациентами и сохранение профессионального баланса
– Юридические советы по оформлению документации на стоматологическом приеме
– Разбор клинических ситуаций общения с пациентами
– Профессиональное выгорание у врачей-стоматологов: что это такое и как предотвратить угрожающее состояние.
Урок 3.Психология конфликта в стоматологии: триггеры и профилактика
– Психология конфликтных отношений между пациентом и врачом в условиях стоматологического приема
– Триггерные точки: что провоцирует пациентов на конфликт?
– Этико-правовая культура врачей-стоматологов
– Факторы защиты врачей-стоматологов от необоснованных претензий пациентов
– Рабочие стратегии мягкого урегулирования конфликтов в системе «врач-стоматолог-пациент»
– Психологическая адаптация пациентов как фактор профилактики разногласий в стоматологической практике.
Курс включает в себя уроки:
/education-service/media/default/76473/0124ed8b.png)
/education-service/media/default/76474/ab25316d.png)
/education-service/media/default/76475/28231edd.png)
/education-service/media/images/chosen-a-learning-format-3.png)
Вы выбрали форму обучения?
Разовая покупка | |||
|---|---|---|---|
Уроков включено | – | 3 урока этого курса | |
Срок доступа | без ограничений | 180 дней | |
Цена за урок | ... | 53 $ | |
Общая цена | ... в год | 159 $ за курс | |
Лекторы 1
/education-service/media/default/76470/1df09b91.png)
Врач-стоматолог-терапевт клиники «Ренидент-Девяткино». Окончила стоматологический факультет и ординатуру по специальности «Стоматология терапевтическая» в ПСПбГМУ имени академика И.П. Павлова.
Организатор
OHI-S
4.72 (25551 оценок)
OHI-S — ведущая мировая образовательная платформа для стоматологов!
Наш основной продукт — обучение от ведущих мировых спикеров во всех направлениях стоматологии. На нашей платформе вы найдете курсы по всем стоматологическим специальностям. Мы предлагаем широкий спектр образовательных форматов: конгрессы, семинары, практические мастер-классы и онлайн-курсы.
Мы предоставляем обучение на 7 языках: английском, испанском, португальском, немецком, французском, украинском и русском.
Наши офлайн-проекты проходят в самых живописных местах мира: Киото, Флоренция, Рим, Болонья, Вена, Берлин и Прага. Наши клиенты получают уникальную возможность совмещать получение ценных знаний с погружением в культурную среду.
OHI-S — это не просто платформа, а целая экосистема для профессионалов. Наше мобильное приложение, маркетплейс и специализированная социальная сеть объединяют стоматологов со всего мира, создавая мощное сообщество для обмена знаниями и совместного роста.