Главная

Категории

Премиум

Меню

Получите доступ к этому курсу и 2000+ часов обучения с "Премиум".

Негативные отзывы и публичные конфликты: от онлайн-репутации к лояльности

Александр Пеньков
Детали курса
Лекторы

Получите доступ к этому курсу и 2000+ часов обучения с "Премиум".

...в год
Рассрочка от NaN undefined в месяц

Что включено в

  • Этот онлайн-курс

Детали

1ч 17мин

Русский

Доступ к записи на период Премиум

Программа урока

— Анализ сути негативного отзыва и публичного конфликта
— Личные качества специалиста, работающего с открытыми публичными конфликтами
— Публичный образ сотрудника, работающего с конфликтами в публичной среде
— Структура трансформации конфликта в лояльность.

Урок включен в следующие курсы:

8ч 12мин
Курс | 6 уроков

Конфликтология в практике стоматолога: психология, триггеры и пути к лояльности пациентов

Александр Пеньков, Игорь Спивак, Анна Есикова, Наталья Кулдашева
Получите доступ к этому и 1200+ курсам с "Премиум" за.
Или приобретите курс отдельно с доступом на 180 дней за 64 $